Teclógica nació en 1994 buscando en llevar a sus clientes los mejores resultados a través de la tecnología en soluciones y proyectos.
Realizamos la gestión de aplicaciones, a través de equipos organizados por conocimiento del negocio y basados en el concepto SPOC – Single Point of Contact, que estará a tu disposición, en caso de contratar las soluciones licenciadas, con el fin de gestionar el ciclo de vida de tus aplicaciones, identificando oportunidades de mejora y siempre con el objetivo de reducir las incidencias en el área de TI.
Además, realizamos soluciones personalizadas para tu empresa, implementadas por analistas, desarrolladores de sistemas y arquitectos para garantizar la mejora de los resultados operativos y de gestión.
Creemos que la confianza de las personas es un elemento fundamental para nuestro progreso, por lo que nos esforzamos en proporcionar informaciones precisas sobre todo y de cualquier tratamientos de datos realizados por nuestra empresa, ya sea a través de soluciones con licencia, o mediante el control de los datos directamente con los titulares, generando seguridad al proporcionar tus datos personales para un determinado propósito, a través de nuestro sitio web o por otra forma externa de interacción.
A través de esto, hemos desarrollado esta Política, que tiene como objetivo aclarar sobre la recopilación, el uso y la divulgación de datos personales cuando usas nuestro sitio web o interactúas con nosotros.
Si tiene alguna pregunta o desea ejercer tus derechos como titular de datos personales, póngase en contacto con nosotros a través de nuestro canal, a través de nuestro Controlador de datos, cuyas informaciones de contacto están asignadas en esta Política.
A continuación, presentamos de manera objetiva y transparente, determinadas informaciones sobre los datos personales que tratamos como responsables de los datos.
SUMÁRIO:
1. IDENTIFICACIÓN DEL RESPONSABLE DE DATOS
2. SOBRE LOS DATOS PERSONALES RECOPILADOS
3. SOBRE EL TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES DE LOS NIÑOS Y ADOLESCENTES
4. FUNDAMENTOS JURÍDICOS PARA EL TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES
5. CON QUÍEM COMPARTIMOS LOS DATOS PERSONALES
9. ACCESO DEL TITULAR A LOS DATOS PERSONALES RECOPILADOS
10. DERECHOS DE LOS TITULARES DE LOS DATOS
11. RESPONSABLE DE PROTECCIÓN DE DATOS
IDENTIFICACIÓN DEL RESPONSABLE DE PROTECCIÓN DE DATOS
Seremos los controladores de los datos personales a los que tenemos acceso en virtud de esta Política
Como responsables del tratamiento de estos datos y en cumplimiento de la Ley General de Protección de Datos de Carácter Personal (Ley n° 13.709/2018), hemos desarrollado esta Política para explicar, de forma objetiva y transparente, cómo realizamos estos tratamientos, para qué fines se usan tus datos personales y con quienes serán compartidos.
SOBRE LOS DATOS PERSONALES RECOPILADOS
Debido a la naturaleza de nuestras actividades, podemos procesar ciertos tipos de datos personales, que están fundamentadas en un mapa específico organizado por nuestra corporación, alimentados con las informaciones sustanciales del respectivo proceso de procesamiento de datos.
Podemos recopilar tus datos personales cuando, por algún motivo, realiza una determinada transacción directa con nuestra empresa, ya sea a través del proceso de compra y venta o mediante el acceso a nuestro sitio web.
Realizamos el procesamiento de dos categorías distintas de datos personales:
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DATOS PERSONALES COMUNES –Recopilamos y almacenamos datos comunes de personas físicas, tales como: |
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Para los siguientes fines:
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DATOS PERSONALES CONFIDENCIALES: – en ciertas situaciones, podemos recopilar y almacenar datos personales confidenciales de nuestros clientes y sus dependientes, como: |
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Para los siguientes fines:
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SOBRE EL TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES DE LOS NIÑOS Y ADOLESCENTE
De acuerdo con la ley, para el procesamiento de datos de menores (titulares con menos de 18 años), los padres o tutores legales deben dar su consentimiento específico para realizar ciertos procesos que implican el procesamiento de datos personales.
Debido a eso, hemos desarrollado nuestros propios procedimientos para obtener ese consentimiento, informando al responsable de los hechos a realizar, para que entienda y esté de acuerdo con todas las condiciones especificadas en el término adecuado, de acuerdo con esta Política.
FUNDAMENTOS JURÍDICOS PARA EL TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES
El propósito del uso de los datos personales procesados por nuestra organización debe cumplir con los motivos legales establecidos en la Ley n° 13.709/2018 – Ley General de Protección de Datos Personales, LGPD.
Como controladores de datos, cumplimos con el principio de legalidad, usando los datos personales recopilados para cualquiera de los siguientes motivos legales:
- Cumplimiento de obligaciones legales o reglamentarias, en particular las relacionadas a las obligaciones fiscales, tributarias y sectoriales;
- Ejecución de contratos o procedimientos preliminares, necesarios para la prestación de servicios inherentes a las actividades desarrolladas;
- Protección de la vida y la seguridad física del titular o de terceros;
- Ejercicio regular de derechos en procedimientos judiciales, administrativos o arbitrales;
- Para satisfacer los intereses legítimos del controlador de datos;
- Para la protección del crédito;
- Con el consentimiento del titular o de su representante legal;
CON QUIÉN COMPARTIMOS LOS DATOS PERSONALES
Los datos recopilados por nuestra empresa pueden ser compartidos con entidades públicas y privadas bajo el supuesto de disposición legal a los efectos del cumplimiento de las normas y obligaciones contractuales, y con el objetivo de mantener y gestionar nuestras actividades.
Buscamos respetar todas las operaciones que impliquen el intercambio de datos personales, realizándolos con destinatarios que se comprometan a adoptar medidas técnicas y administrativas que puedan proteger los datos compartidos.
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Enviamos datos personales y/o sensibles de los titulares de datos, según la situación, a: :
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Si tienes alguna pregunta sobre el intercambio de tus datos personales, le pedimos que se comunique con nuestro Responsable de Protección de Datos, a través de los medios disponibles.
ALMACENAMIENTO DE DATOS
Debido a nuestras actividades, los datos que recopilamos se almacenan en infraestructura en Brasil, principalmente en la ciudad de Blumenau-SC y en el ambiente de nube (computación en la nube), operados por la empresa Google. Podemos compartir esos datos con el extranjero, valorando que las leyes de los países receptores tengan el mismo nivel de protección que la legislación brasileña.
Los datos recopilados a través de ficheros físicos se conservan en nuestras instalaciones.
TIEMPO DE ALMACENAMIENTO
Procesamos los datos recopilados por un período indefinido, mapeados por nuestra organización y actualizados por nuestro Responsable de Protección de Datos, minimizando el tiempo de almacenamiento necesario para lograr el propósito de la recopilación realizada.
Los datos procesados de acuerdo con el consentimiento se conservarán hasta que el titular emita un aviso final de cancelación u otro término debidamente regulado en el propio término, a menos que la retención sea obligatoria basada en otra base legal para el procesamiento.
Después de cumplir con los fines para los que se recopilaron los datos, nos comprometemos a eliminar o anonimizar las informaciones respectivas procesadas.
Ofrecemos a los usuarios y/o titulares de datos, canales específicos a través de nuestra plataforma, para responder preguntas relacionadas con el procesamiento de datos personales.
Si tienes alguna pregunta sobre el período de retención de estos datos en nuestra base de datos, contáctenos a través de nuestro Responsable de protección de datos.
CÓMO PROTEGEMOS TUS DATOS
Para mejorar la seguridad de los datos procesados por nuestra organización, todas las medidas de control, sistemas, tecnologías y procesos de las actividades de procesamiento deben cumplir con los estándares del mercado para garantizar la confidencialidad, integridad y disponibilidad del uso legal de las informaciones respectivas.
Como controladores, implementamos medidas técnicas, físicas y organizativas para proteger tus datos personales contra posibles pérdidas, alteraciones o usos indebidos.
Tenemos la responsabilidad de cumplir con los requisitos legales y demostrar que hemos tomado las medidas necesarias y nos esforzamos por proteger la validez de los datos personales recopilados y almacenados por nuestra corporación.
ACCESO DEL TITULAR A LOS DATOS PERSONALES RECOPILADOS
El titular puede realizar una solicitud a nuestro Responsable de protección de datos a través de una consulta sencilla y gratuita para conocer la información tratada por nuestra empresa, respetando nuestros secretos comerciales, industriales y empresariales.
Como medida de seguridad, podemos requerir que el solicitante proporcione ciertas informaciones para confirmar la identidad y garantizar que el titular legal pueda ejercer los derechos estipulados en la LGPD.
Para acceder a esas informaciones, póngase en contacto con nuestro Responsable de protección de datos a través de los canales disponibles.
DERECHOS DE LOS TITULARES DE LOS DATOS
Los titulares tienen derechos básicos previstos en la legislación brasileña, que enumeramos a continuación en cumplimiento de la norma legal:
- Confirmación de la existencia del procesamiento de datos que le pertenecen;
- Qué datos se procesan;
- Corrección de datos incompletos, inexactos u obsoletos;
- Anonimización, bloqueo o eliminación de datos innecesarios o excesivos, observando las situaciones previstas por la legislación vigente;
- La portabilidad de los datos personales, de acuerdo con la reglamentación del responsable de protección de datos;
- Información de las entidades públicas y privadas con las que el responsable comparte los datos personales;
- Información sobre la posibilidad de no prestar consentimiento para el tratamiento de cualquier dato que necesita esta base legal y sobre las consecuencias de la negativa; y
- Revocación del consentimiento para el procesamiento de los datos tratados en tales circunstancias, observadas las condiciones establecidas en este documento.
Las solicitudes deben ser realizadas por el titular a través del contacto con nuestro Responsable de Protección de Datos, a través de los canales de comunicación para este fin.
RESPONSABLE DE PROTECCIÓN DE DATOS
Si crees que la forma en que tus informaciones personales es inconsistente con el propósito del tratamiento mapeado, o si tienes otras preguntas, comentarios o sugerencias, proporcionamos los datos de contacto de nuestro Responsable de protección de datos para cualquier aclaración e informaciones:
NOMBRE DEL DPO: EDUARDO EHLERT
CORREO ELECTRÓNICO | | TELÉFONO: dpo@teclogica.com | (47) 3036-7736
Importante: Todas las comunicaciones realizadas entre nuestra empresa y el titular se considerarán verdaderas entre las partes, como instrumentos legítimos válidos para la manifestación de sus deseos.
EL USO DE COOKIES EN NUESTROS SITIOS WEB Y PLATAFORMAS
Las cookies son archivos de texto que se registran en el dispositivo del usuario de acuerdo con las instrucciones contenidas en el código del sitio web visitado.
Podemos recopilar informaciones de estas marcas en el dispositivo para identificar las actividades de navegación de los usuarios, promoviendo así la optimización y el uso del sitio web.
Si deseas obtener más informaciones sobre el uso de cookies, le sugerimos que lea nuestra Política de cookies.
SOBRE NUESTRA POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Esta política está destinada a proporcionar a los lectores informaciones claras y objetivas.
Sin embargo, si tienes alguna pregunta o queja sobre el procesamiento de datos personales realizados por nuestra organización, le pedimos que se ponga en contacto con nosotros para resolver tus necesidades antes de tomar cualquier acción administrativa o judicial.
Esta Política continuará siendo revisada de acuerdo con la dinámica de los procesos existentes, con noticias agregadas y ajustadas de acuerdo con los requisitos legales, y siempre tiene como objetivo proteger la privacidad de los titulares de los datos y garantizar el uso legal de estas informaciones.
Esta versión de esta Política de privacidad y protección de datos se publicó el 15 de octubre de 2021.
