Ao pensarmos em comunicação institucional, é importante reforçar que: permanecer no famoso “mais do mesmo” já não adianta. Esperar que apenas a publicidade tradicional atraia os consumidores, tampouco. Muito menos ignorar o fato de que a internet mudou a forma como nos relacionamos, comunicamos e tomamos nossas decisões de compra. Se, por um lado, você […]

Muitas empresas possuem entre seus canais de comunicação interna a TV corporativa. A importância desse canal para companhias dos mais diferentes portes e segmentos é inegável. Ela é uma ferramenta dinâmica, versátil, atraente e que contribui para aumentar o engajamento dos colaboradores da empresa. Também permite que informações relevantes sejam comunicadas de forma atrativa, em tempo […]

Um ambiente de trabalho confortável, cultura organizacional clara e alinhamento frequente de informações. Esses fatores podem contar mais do que bons salários na hora de motivar equipes. Por isso, a comunicação interna é essencial para encantar e engajar os funcionários em prol das estratégias e dos resultados da empresa. Ficou interessado em entender melhor como a […]

Sem dúvida, a equipe de atendimento é um dos principais pilares de uma empresa. São esses os colaboradores responsáveis por alcançar resultados satisfatórios para a empresa. Isso ocorre por meio de um contato eficiente e promissor com os clientes. Justamente por isso, a gestão de pessoas é tão fundamental. Afinal, é muito importante que o seu time esteja […]

Antes de pensar em como aplicar endomarketing na sua empresa é preciso ser analítico. Qual é o primeiro passo para conquistar e fidelizar o seu cliente? A resposta para essa pergunta pode variar bastante. Para alguns, oferecer um atendimento de excelência e o melhor preço é suficiente. Já outros dirão que promover adequadamente seu produto é […]

O crescimento da importância do endomarketing nas empresas tem várias razões. A chegada da geração Y ao mercado de trabalho nos últimos anos é uma delas. Também as mudanças nas culturas organizacionais, os novos modelos de negócios e trabalho fazem com que mais e mais companhias recorram às regras do marketing para melhor se relacionarem e […]

O engajamento de funcionários é um dos principais focos da gestão de pessoas de uma empresa, pois alicerça o crescimento estruturado de uma organização. Sem pessoas realmente envolvidas com o sucesso da atividade, os resultados nunca serão compatíveis com o potencial produtivo da empresa. Mas o engajamento não é um ponto fácil de ser atingido. Além […]

Um recente estudo da Sociedade Americana de Gestão de Recursos Humanos (SHRM) lançou luz sobre os atuais níveis de satisfação e engajamento de funcionários nas organizações: apenas 39% dos entrevistados, em diversos países, disseram “muito satisfeitos” com as empresas para as quais trabalham. Aqui no Brasil, de acordo com o último levantamento feito pela consultoria […]