OOA (Object Oriented Analysis) ou análise orientada a objetos é formada pelos seguintes conceitos: Objetos = Num sistema de software objetos são agentes que agem interligados entre si, onde cada objeto realiza tarefas específicas e, através dessa interação, uma tarefa computacional é realizada. UML (Unified Modeling Language ou Linguagem de Modelagem Unificada) = Linguagem padrão […]
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A consumerização da TI Corporativa, ou também chamada de BYOT (Bring Your Own Technology), é a política onde os colaboradores trabalham com seus próprios equipamentos e aplicativos dentro das empresas – e é um dos maiores desafios, e oportunidades, a serem enfrentados pelas organizações nos próximos cinco anos. A tendência da consumerização Uma pesquisa “Consumerization for […]
Em 2011 completamos 17 anos de estrada. Graças ao apoio de nossos clientes e parceiros e ao esforço de nossos colaboradores, acumulamos muitas conquistas e estamos trabalhando para que esse caminho continue por muito tempo. Firmamos uma parceria com a empresa APRISO, líder em soluções de gerenciamento de manufatura, permitindo nossa expansão no mercado nacional […]
Aconteceu no dia 13 de dezembro de 2011 o “Prêmio Melhores Fornecedores AES Brasil 2011”. Dentre os 1600 fornecedores do grupo AES Brasil, a Teclógica ficou entre os 22 fornecedores finalistas e participou da premiação em São Paulo. Esta premiação reconhece as melhores práticas considerando os critérios de segurança, Meio Ambiente, Responsabilidade Social, Qualidade, Gestão, […]
Follow-up é uma palavra do idioma inglês que significa continuação, acompanhamento, seguimento, supervisão, fiscalização ou verificação. De forma mais ampla, podemos considerar que se trata da comunicação que envolve o monitoramento de objetivos e metas estabelecidos. Os contratos de prestação de serviços tratam das abrangências ou objetivos envolvidos e também dos indicadores e respectivas metas. Para […]
Luiz Carlos Mesquita Scheid, Diretor da Teclógica, em nota a CRM fala sobre a criação do Programa de Canais da empresa. Após ter iniciado sua atuação no segmento de produtos de mobilidade corporativa, a criação de um programa de canais passou a ser vital para a empresa ganhar capilaridade. Com intuito de ganhar capilaridade e […]
Quais são as principais semelhanças e diferenças entre as práticas do CMMI e do ITIL? Como o modelo CMMI para Serviços havia sido recém lançado, não se encontravam estudos que relacionavam este modelo ao ITIL. Assim, para responder a indagação, foi realizado um estudo, investigando e comparando as duas abordagens. Abaixo segue uma visão geral sobre […]
