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6 dicas para melhorar a produtividade da equipe de TI

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09/07/2015

A inserção das empresas na revolução digital que vem se desenhando nas últimas décadas ainda é o grande desafio de muitas organizações, já que envolve, simultaneamente, adoção de novos modelos de negócios, virtualização e redesenho de todos os sistemas de informação da companhia, implantação de estratégias inovadoras de crescimento e, principalmente, integração de todas essas variáveis com a ampliação da produtividade da equipe de TI.

Por esse motivo, no post de hoje, apresentaremos 6 estratégias para melhorar a produtividade de seus profissionais de tecnologia da informação. Confira:

Estabeleça metas alcançáveis e devidamente explicadas à sua equipe

Cuidado para não se perder com a imposição de metas irreais à sua equipe de TI, o que pode colaborar para desmotivá-la, reduzindo sua produtividade. Antes, fracione os objetivos da área de TI em pequenas porções, comunicando a cada integrante o porquê em realizar aquela reestruturação de sistema, em virtualizar servidores e adotar uma nova topologia de rede em sua organização. O estabelecimento de metas pode ser aplicado inclusive no caso de outsourcing (terceirização) da área de TI.

Uma equipe só mergulha com afinco em um objetivo quando se sente parte do projeto, e de certa forma, idealizadora da missão.

Conheça os benefícios que o outsourcing pode trazer à sua empresa

O outsourcing de algumas atividades da área de TI libera força de trabalho para que a companhia se dedique ao seu core business. A inserção de profissionais de altíssima qualificação em tecnologia da informação, por meio da prestação de serviços, gera, comprovadamente, redução dos custos totais da companhia com a área de informática (vale lembrar que os custos também se tornam mais previsíveis), otimização da qualidade do serviço prestado, realização de manutenção mais rápida e eficiente, etc. Diversas empresas de sucesso já adotaram essa estratégia para aumentar sua produtividade em consonância com redução de despesas.

Crie um sistema de premiações justo, eficiente e previamente estabelecido para ampliar a produtividade da equipe

Estabeleça desde as reuniões iniciais de definições de metas quais serão os sistemas de premiações adotados. Programas de bônus por excelência na realização de atividades e alcance de objetivos comuns são sempre estimulantes para os colaboradores.

Desenvolva em parceria com a área de Gestão de Pessoas uma política complexa de treinamento e desenvolvimento

Vale salientar, nesse ponto, que treinamento e desenvolvimento são coisas distintas. Enquanto o primeiro se relaciona com a capacitação e o oferecimento de cursos para que o profissional possa compreender os diversos sistemas e aplicá-los na direção do aumento da produtividade de sua empresa, o desenvolvimento diz respeito às oportunidades e técnicas de motivação a serem dadas para que a equipe de TI interna implemente, com excelência, as teorias absorvidas em fases anteriores (empowerment, rotação e enriquecimento de cargos são alguns exemplos).

Estimule o desenvolvimento de projetos que contem com equipes multidisciplinares

O foco aqui é dissipar o caráter meramente técnico da área de tecnologia da informação em nome do desenvolvimento de um novo perfil: o de equipes com faro para negócios, verdadeiros agentes de inovação, dotados de liderança e de visão macro da organização.

Entretanto, para desenvolver esse perfil complexo, que certamente implicará no aumento significativo da produtividade de equipe de TI, é altamente recomendável investir na formação de times multidisciplinares. Esse sistema oferece benefícios imediatos à empresa, como a otimização da comunicação interdepartamental, o desenvolvimento de visão plena dos processos de negócio por parte de cada integrante do projeto, além de permitir maior descentralização na tomada de decisões, peculiaridades que, em geral, são extremamente úteis para motivar sua equipe e, como consequência, costumam vir acompanhadas de aumento relevante na produtividade.

Agilize o fluxo de trabalho: redesenhe seus processos para alcançar objetividade e velocidade na tomada de decisões

Entrega constante de relatórios de atualização de status, envios repetitivos de e-mails para confirmação de realização de atividades, segmentação excessiva de processos, tarefas repetitivas.

Que tal pensar em fazer uma espécie de downsizing em seus processos de TI? Mas um ponto importante: reuniões são relevantes para compartilhar objetivos e metas a serem alcançados, entretanto reuniões excessivas colocam o CIO em descrédito, além de desgastar desnecessariamente sua relação com a equipe de TI.

Agilidade no fluxo de processos e equilíbrio na comunicação de metas são, portanto, verdadeiros mantras na melhora de produtividade em TI.

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